Politique d'annulation - Le Bungalow de Lolo

Résumé de la politique

Délai avant arrivée	Remboursement	Alternative
90 jours ou plus	100% remboursé	—
Moins de 90 jours	50% remboursé	Bon d'achat 100%

Annulation gratuite — 90 jours avant l'arrivée

Remboursement intégral (100%)

Si vous annulez votre réservation 90 jours ou plus avant la date d'arrivée, vous bénéficiez d'un remboursement complet du montant total payé. Le remboursement est effectué sur votre carte bancaire d'origine sous 5 à 10 jours ouvrés.

L'annulation s'effectue via le lien personnel envoyé dans votre email de confirmation. Aucun justificatif n'est demandé pour une annulation dans ce délai.

Annulation tardive — moins de 90 jours avant l'arrivée

Deux options à votre choix

Si vous annulez votre séjour à moins de 90 jours de la date d'arrivée, vous pouvez choisir l'une des deux options suivantes :

💳
Remboursement 50% sur votre carte La moitié du montant total payé est remboursée sur votre carte d'origine sous 5 à 10 jours ouvrés.
🎟️
Bon d'achat 100% pour un prochain séjour Recevez un bon d'achat équivalent à la totalité de votre paiement, valable pour une future réservation. Le code vous est envoyé par email immédiatement.

Comment annuler ma réservation ?

1. Utilisez le lien dans votre email de confirmation

Un lien d'annulation personnel vous a été envoyé par email lors de votre réservation. Cliquez dessus pour accéder à la page d'annulation.

2. Choisissez votre option de remboursement

Selon le délai restant avant votre arrivée, sélectionnez le remboursement ou le bon d'achat.

3. Confirmation immédiate par email

Vous recevrez un email de confirmation d'annulation avec les détails de votre remboursement ou votre code bon d'achat.

Besoin d'aide ? Contactez-nous à superlolo898@hotmail.com — nous répondons sous 24h.

Prêt à réserver ?

Réservez en toute confiance — annulation gratuite jusqu'à 90 jours avant votre arrivée.

Voir les disponibilités